01
挑等级，先看使用时段
等级差别主要在可用时段、每周可约次数和课程折扣上，先确认自己常来的时间段，再决定等级更划算。
- 工作日白天、晚间高峰、周末时段分别标注可约范围
- 每级包含的免费次数与超出后的计费方式逐项列出
- 等级可升可调，生效周期按自然月计算
会员权益开通与使用流程
从挑等级、交资料到权益生效与日常核销，四步走完，卡券与预约权限当天可用。
四步完成会员权益开通
线上登记与到店办理走同一套流程，进度随时可查，任一步填错都能退回修改。
1
选择等级
对照权益表挑等级，看清可用时段与次数。
2
提交资料
填写姓名与手机号，绑定需本人使用。
3
权益生效
确认后卡券入账，预约权限同步开放。
4
预约核销
约场地、约课程，到场扫码完成核销。
分步说明与办理入口
每一步需要准备什么、多久能办好，下面写清楚，照着做即可。
02
提交实名资料，绑定本人使用
姓名与手机号用于预约身份核验，权益仅限本人使用，不可转借他人，避免到场无法核销。
- 填写姓名、手机号与常去场馆，减少沟通轮次
- 资料有误可在生效前修改，修改不额外收费
- 团体包场请另行走团队登记，不与个人权益混用
03
确认后权益即时生效
客服回电核对信息与费用明细，确认无误后卡券入账，预约入口同步开放，无需二次办理。
- 费用构成、有效期与退还规则在下单前一次性告知
- 卡券、剩余次数与消费记录在个人中心逐笔可查
- 生效短信与站内提示同时发送，便于留档
04
预约场地与课程，到场核销
按等级对应时段提交预约，当天到场扫码核销；临时有事请尽早取消，把名额让给后面的会员。
- 场地预约建议提前一天，热门时段按提交顺序排位
- 课程名额以报名先后为准，满员后顺延至下一期
- 未按时到场且未取消，按规则占用一次权益次数
会员权益包含什么
看得见的三块内容：场地时段、课程名额、费用明细，开通后都能在个人中心找到对应记录。
场地时段优先约
按等级开放对应预约时段，热门时间按提交顺序排位，改约与取消在规则内不额外计费。
课程名额优先排
训练课程按等级给出名额与折扣，报名满员时顺延到下一期，排位进度可以在预约记录里查看。
费用明细逐笔查
每次扣减、每次核销都有记录，剩余次数与有效期一眼可见，对账不用再打电话核对。
4
步完成开通流程
2
小时客服回电响应
12
小时服务时段（9:00 - 21:00）
权益之外的常用入口
开通之后，这几项服务与会员权益直接衔接，按需进入即可。
需要开通或调整会员等级
填一份简短需求，客服在服务时间内回电核对等级、时段与费用明细，确认后再办理。
- 说明常用时段，客服推荐更合适的等级
- 费用构成、有效期与退还规则一次讲清
- 团体包场与课程名额走同一登记入口
服务时间 9:00 - 21:00 · 回电确认后办理 · 支持等级调整
提交开通需求
信息仅用于回电确认，不会用于其他用途。
已收到您的需求，客服将在服务时间内回电确认等级与费用明细。